Lista de operadores de comunicações eletrónicas
Operadores
Morada
Contactos
AR Telecom Serviço de Apoio a Clientes
Doca de Alcântara Norte
Edifício Diogo Cão
1350-352 LISBOA
Telefone: 16300
Fax: 808 301 030
email: 16300@artelecom.pt
CABOVISÃO Lugar de Poços
2950-436 Vale de Touros
Palmela
Telefones
Geral:
16800 - Clientes residenciais
16807 - Clientes empresariais
Apoio técnico cliente:
16801 - Clientes residenciais
16808 - Clientes empresariais

Fax: 210 830 083

Formulário de contacto por email:
http://www.cabovisao.pt/institucional/contactos

Email: info@cabovisao.pt
G9SA - Telecomunicações Av. Dias da Silva, Nº 230, 1º, 3000-135 Coimbra Geral
Telefone: 707 450 000
Fax: 707 450 009
email: geral@g9telecom.pt

Informações sobre produtos e serviços
Telefone : 707 450 000
Fax: 707 450 009
email: info@g9sa.pt

Participação de Avarias
Telefone: 707 450 000
email: avarias@g9telecom.pt
 NACACOMUNIK P/ correio normal:
Apartado 14021
1064-001 Lisboa

P/ correio registado:
Av. das Forças Armadas,
125 - 12.º
Nossa Senhora de Fátima
1600-079 Lisboa
P/ Serviço de telefone digital ACN Videofone e Adaptador telefónico
Telefone: (+351) 3030 7801

P/ Serviços de linha fixa
Telefone: (+351) 3030 7800
Fax: 800 814 722

Formulário para contacto por email:
http://www.myacn.eu/PT_PT/form.html
 NFSI – Soluções Internet Rua Henrique Callado, 4 -C14
Edifício Orange - Office 2
Office - Leião
2740-303 Porto Salvo
Telefone: 211 142 300
Fax: 211 142 301
email geral: info@nfsi.pt
Helpdesk e Suporte: helpdesk@nfsi.pt
Departamento Comercial: sales@nfsi.pt
NORTENET Norte:
Estação Caminho de Ferro,
2.º andar
4900-563 Viana do Castelo

Centro:
Av. Dias da Silva, 230, 1.º
3000-135 Coimbra

Sul:
Pc. Oriente, Gare do
Oriente, Piso 1
1990-233 Lisboa
Geral
Telefone: 707 220 230
Fax: 707 220 239

Email
Informações: info@simplesnet.pt
Direcção Comercial: vendas@simplesnet.pt
Suporte Técnico: suporte@simplesnet.pt

Fax: 707 450 009
email: geral@g9telecom.pt

Informações sobre produtos e serviços
Telefone :  707 450 000
Fax:  707 450 009
email:  info@g9telecom.pt

Participação de Avarias
Telefone:  707 450 000
email: avarias@g9telecom.pt
 
ONITELECOM Lisboa:
Av. Fontes Pereira de Melo, 27
1069-447 Lisboa

Porto:  
Rua de Gonçalo Cristovão, 347
Edifício MAPFRE - Sala 509

OniMadeira
Rua Brigadeiro Oudinot
Edifício Oudinot - 3º, salas 301/302
9060-209 Funchal

Rua Eng.º José Cordeiro, nº 6,
9504-535 Ponta Delgada
São Miguel - Açores

 
Lisboa
Telefones:
211 154 300 - Geral
808 500 150 - Linha Empresarial
707 503 334 - Linha Onicards

Fax: 211 154 399

email: geral@oni.pt
provedor@oni.pt

Porto  
Telefone: 220 009 080
email: geral@oni.pt

OniMadeira
Telefone: 291 000 022
email: oni.madeira@oni.pt

OniAçores    
Telefone: 296 202 350
Fax: 296 202 356
email: oni.acores@oni.pt
OPTIMUS Serviço móvel:
Apartado 52121
1721-501 Lisboa

Serviço Clix:
Apartado 52286
EC Campo Grande
1721-501 Lisboa

Clientes empresariais:
Apartado 52090
1721-501 Lisboa

Serviço Home:
Apartado 52119
EC Campo Grande
1721-501 Lisboa
Serviço móvel
Telefone: 1693

Televisão (Optimus Clix)
Telefones:
16100 - Linha de Apoio a clientes
Formulário para contacto por email:
http://cliente.clix.pt/contacto/

Clientes empresariais
Telefone: 16939

Internet móvel (Optimus Kanguru)
Telefones:
800 932 020 - Linha de atendimento automático
16105 - Linha de Apoio

Voz Fixa (Optimus Home)
Telefone: 16103
MEO Morada Sede PT:

Avenida Fontes Pereira de
Melo, 40
1069-300 Lisboa
 
Geral
Formulário de contacto: http://meo.pt/formulario-de-contacto
Encontre a loja mais perto de si: http://lojas.meo.pt/

Pacotes MEO, TV, internet fixa e telefone
Serviço ao clientes: 16200
Serviço apoio técnico MEO: 16209
Participação de avarias: 16208
Serviço assistência informática: 16202/16203
Serviço de apoio exclusivo para Soluções Especiais - 800 206 206

Telemóvel e internet móvel
Apoio a clientes: 1696
Do estrangeiro: + 351 1696000 (custo de uma chamada internacional)
Apoio ao cliente – faturação - : 12033
Serviço de apoio ao cliente - ativação automática de serviços – 12045
Serviço de apoio técnico - serviço de internet e MEO WiFi – 12030
Serviço de informações – 1896
Serviço de apoio ao cliente - SOS Telemóvel – 808 962 222
Pontos Telemóvel – 12096 / 808 212 096

Provedoria do cliente
Formulário eletrónico:
http://www.telecom.pt/InternetResource/PTSite/PT/Canais/SobreaPT/contactos/provedor_cliente/
PT Empresas Morada Sede PT:

Avenida Fontes Pereira de
Melo, 40-2º
1069-300 Lisboa
Serviço ao cliente: 16 206
Serviço de apoio técnico: 808 20 50 20
Formulário de contacto: http://www.ptempresas.pt/corporate/formulario-de-contacto
Encontre a loja mais perto de si: http://lojas.ptempresas.pt/
RADIOMÓVEL (ZAPP) MOBIZAPP,COMUNICAÇÕES ELECTRÓNICAS S.A.
Sintra Business park, Edf. 9
Abrunheira
2710-089 SINTRA
Zapp Contact Center:
Telefone: 210 074 520
Fax: 210 062 790
email: suporte.clientes@zapp.com.pt

Linha Zapp de Apoio a Empresas:
Telefone: 210 062 777
email: suporte.empresas@zapp.com.pt
TMN Av. Álvaro Pais, 2,
1649-041 Lisboa
Geral
1696 - Clientes particulares
16206 - Clientes empresariais

Atendimento Especializado Serviços de Dados:
12030 - a partir de números TMN
96 100 00 30 - a partir de outras redes

Apoio ao cliente - Faturação:
12033 - a partir de números TMN
96 100 00 33 - a partir de outras redes

Apoio ao cliente - Tarifários:
12045 - a partir de números TMN

Endereço eletrónico: cliente@tmn.pt

Formulário de contacto:
http://www.tmn.pt/portal/site/tmn/menuitem.252bb5da9c831a5b8dbcf210851056a0/?vgnextoid=b993faf4cf05df00VgnVCM1000005a01650aRCRD
Uniteldata Telecomunicações Parque Tecnológico de Chaves, Lote B4
Outeiro Seco
5400-673 Chaves
Telefone: 276 202 202
email: info@uniteldata.pt
 VODAFONE Av. D. João II - Lote 1.04.1 - 8.º, Parque das Nações, 1998-017 Lisboa Geral:
Formulário contacto eletrónico: https://ajuda.vodafone.pt/system/selfservice.controller?CONFIGURATION=2353&PARTITION_ID=1&USERTYPE=1&LANGUAGE=pt&COUNTRY=pt&CMD=ESCALATION_REQUEST&requestedPage=CONTACT_US&TOPIC_ID=109961&ARTICLE_ID=3816116&MODE=NONJS

Pré e Pós- pago (Clientes Particulares):
16912 – Serviço de Apoio a Clientes  
1214 – Apoio técnico
12717 – Serviço de Apoio a Clientes de Língua gestual Portuguesa
808 919 191 – Apoio a compras online e Clube Viva
1250 – Serviço de Apoio a Clube Viva

TV NET VOZ (Clientes Particulares):
16912 – Serviço de Apoio a Clientes  
1213 – Apoio técnico
1891 – Lista telefónica

Vodafone Directo (Clientes Particulares):
16912 – Serviço de Apoio a Clientes

Yorn (Clientes Particulares):
16918 – Serviço de Apoio a Clientes

Banda Larga Móvel (Clientes Particulares):
16912 – Serviço de Apoio a Clientes
1214 – Apoio técnico

Gerais e Faturação (Clientes Empresariais):
16914 – Serviço de Apoio a Clientes
808 910 011 – Serviço de Apoio a Loja Online Empresarial
1891 – Lista Telefónica

Serviço Fixo (Clientes Empresariais):
16914 – Serviço de Apoio a Clientes
1217 – Apoio técnico

Blackberry (Clientes Empresariais):
16916 – Apoio a Redes Empresariais
1214 – Apoio Técnico

Banda Larga Móvel (Clientes Empresariais):
16914 – Serviço de Apoio a Clientes
1214 – Apoio técnico

OneNet (Clientes Empresariais):
16915 – Serviço de Apoio a Cliente
 ZON Açores Av. Antero de Quental (Edifício CTT), 9 C-1º, 9500-160 São Miguel - Ponta Delgada Telefone: 16161 - Apoio a Clientes
ZON TV Cabo Madeirense Av. Estados Unidos da América, 51
Nazaré – São Martinho
9000-090 Funchal
Telefones:
16130 - Apoio a Clientes
00351 291 70 70 80 - Clientes no estrangeiro
ZON TV Cabo Portugal Rua Actor António Silva, 9
Campo Grande
1600-404 Lisboa
Telefones:
16 990 - Clientes residenciais
16 999 - Clientes empresariais
00351 929 00 17 99/ 00351 929 00 16 99 – Clientes no estrangeiro
12472 - Clientes com necessidades especiais (Mais informação em Apoio Necessidades Especiais)

Contactos Atualizados em: 06.03.2014